【皇冠现金app手机版聚焦·共享经济】2018年12月10日星期一

发布者:管理员  2018/12/10 19:58:01

1、共享单车行业去泡沫

用户体验成企业竞争关键

12月10日,移动互联网第三方数据挖掘和数据分析研究机构比达咨询发布《2018年中国共享单车用户体验报告》。《报告》指出,伴随行业不断去泡沫,2018年中国共享单车行业呈现出用户在高增长后趋稳、用户对单车骑行舒适度的要求越来越高、城市管理部门对共享单车运维满意度进一步提高、用户体验成为企业竞争的关键因素等特点。通过对稳定用户使用共享单车的习惯进行调查后,《报告》发现,居民区和交通站点周围,仍然是共享单车主要的使用场景;共享单车绿色环保、健身的特性对用户的吸引力也呈上升趋势。

2、共享经济行业成中国消费者

2018年投诉新热点

近日,中消协昨日发布《消费者权益保护数据报告2018》,报告指出,针对电商行业投诉的问题主要集中在虚假促销、质量、售后、信息泄露、物流、网络售假、退换货、发票、高额退票、霸王条款等领域。其中,虚假促销的投诉占比高达27.42%,“双十一”活动前后尤为严重。共享经济企业成为新投诉热点。

3、共享行业频繁“烂尾” 善后服务谁来买单

近日,围绕ofo小黄车的坏消息不断,尤其是退押金难这个和用户利益切身相关的新闻,一下攫住大家的眼球。不少网友在微博上抱怨,自己申请退押金后,原本应该短时间到账的钱几个月还不见踪影,也有人说退押金的过程实在太麻烦。其实不止ofo,移动互联网催生出的各种新业务模式一片火热之时,“烂尾”的争议也不断增加。稍作检索,就能找到“互联网健身房倒闭,预付费打水漂”“众筹音响,项目搁置钱也要不回来”等新闻。倒掉的创业项目如何善后,已经成为迟迟未解的难题。

4、把文化带到共享经济里

百雀羚和故宫这次玩的很创新

日前,百雀羚联合故宫博物院在故宫建福宫花园举行了一场“致美东方·生活美学论坛”,共同探讨东方美的文化共享新模式,推出的美什件既融合了百雀羚草本护肤的产品之本,更加融入了故宫的珍贵宫廷元素、设计和风格,俨然就是古代贵族所私享的高贵至极的宫廷美妆品。据悉,这不是百雀羚和故宫的第一次牵手。这一次的再度合作,百雀羚更加坚定了要践行文化共享这件事。看来百雀羚深谙商业之道——从物质共享到文化共享。把珍贵的东方文化、东方美带到人人都需要的美妆品里,让每个人都能在日常生活中感受到东方美,甚至将东方美作为一种新潮的生活方式。在故宫推出的《上新了故宫》的文化综艺节目中,百雀羚更是以特别战略合作伙伴的身份助力文化共享。

5、对“共享经济” 的冷思考

日前,由中国信息通信研究院主办的2018中国“互联网+”峰会在北京召开,会上发布的《中国共享经济发展报告》显示,2017年共享经济市场交易额达4.9万亿元,同比增长47%,使用人数超过7亿,参与提供服务者人数约7000万,独角兽企业数量达到31家。《报告》认为,近年来我国共享经济市场已经实现了跨越式发展,逐渐展现出引领全球的发展态势。

6、给共享经济弯路“试错”的包容

近日,上海、广州、长沙、西安、济南、三亚等城市已经出现“好车难寻”局面。同样,对共享单车的管理也需要超越“一刀切”的“禁投”思维,努力挖掘市场潜力和红利,实现可持续发展。尤其是在当前的经济环境下,以共享经济为代表的新经济需要突围,而不是任其偃旗息鼓。对于当前的总量控制和“禁投令”,应把它视为刹住“野蛮生长”特殊阶段的不得已之举。从长远看,共享单车市场终究要靠企业提升服务质量,靠相关部门细化、精准的管理措施护航。

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